Een paar huisregels voor een prettig bezoek

Aangelijnd brengen

Voor de veiligheid vragen we je om je hond aangelijnd naar het salon te brengen.

Kom op tijd

Probeer op tijd te zijn voor je afspraak, zodat we genoeg tijd hebben om je hond te verzorgen. Niet te vroeg en niet te laat dus!

Geen eten voor de trimbeurt

Geef je hond niet direct voor de afspraak eten om ongemakken te voorkomen.

Uitlaten voor aanvang v/d afspraak

Een wandeling voor de trimbeurt kan helpen om je hond te ontspannen en zo hoeven wij geen “ongelukjes” op te kuisen.

Wijzigingen of annuleringen

Als je een afspraak moet verplaatsen of annuleren, laat het ons dan minstens 48 uur van tevoren weten. Op die manier kunnen we onze planning aanpassen en anderen de kans geven om een afspraak te maken.

Melden van vlooien en dergelijke

Als je hond last heeft van vlooien of andere besmettelijke parasieten/ziektes, laat het ons dan weten. In dat geval kunnen we de afspraak niet door laten gaan om de veiligheid van andere klanten te waarborgen.

Wanneer tijdens de trimbeurt vlooien of dergelijke worden opgemerkt, zal er een toeslag van €40 worden aangerekend.

Communicatie is belangrijk

Heb je speciale wensen of zorgen? Aarzel niet om het ons te vertellen! We zijn er om te helpen en we willen ervoor zorgen dat je tevreden bent met de resultaten.

Was je niet tevreden van het resultaat? Meld dit dan binnen 48u zodat we een oplossing kunnen voorstellen.

Akkoord algemene voorwaarden

Bij het maken van een afspraak ga je automatisch akkoord met onze algemene voorwaarden.